Gizlilik Politikası

Kısaca

• Kişisel verilerinizi satmıyoruz.
• Konumunuzu kaydetmiyoruz — yalnızca puan kazanırken hangi şubede olduğunuzu doğrulamak için o an kullanıyoruz.
• Hesabınızı ve tüm puan geçmişinizi istediğiniz an kendiniz silebilirsiniz.
• Pazarlama iletisi göndermek için ayrıca izninizi isteriz; üyelik bunun şartı değildir.

Topladığımız bilgiler

• Hesap bilgileri: adınız, e-posta adresiniz ve Google ile giriş yaptıysanız profil fotoğrafınız.
• Sadakat verileri: puan bakiyeniz, puanı hangi tarihte hangi şubede kazandığınız ve ödül kullanımlarınız.
• Konum: yalnızca puan kazanma ve ödül kullanma anında, cihazınızdan izin isteyerek. Kaydedilmez.
• Form bilgileri: franchise başvurusu veya iletişim formunda bize yazdıklarınız.
• Kullanım verileri: hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, cihaz ve tarayıcı bilgisi, IP adresi.

Konumu nasıl kullanıyoruz

Kahve Sokağı Puanları yalnızca şubede kazanılabilir. Karekodu okuttuğunuzda tarayıcınızdan veya uygulamadan anlık konumunuzu isteriz ve şubeye yakın olup olmadığınızı hesaplarız.

Bu hesap sunucuda anlık olarak yapılır. Koordinatlarınız hiçbir yere yazılmaz; kaydedilen tek bilgi puanı hangi şubede kazandığınızdır. Konum iznini vermezseniz sitenin ve uygulamanın diğer tüm bölümlerini kullanmaya devam edebilirsiniz, yalnızca puan kazanamazsınız.

Çerezler ve ölçümleme

Sitenin çalışması için zorunlu çerezleri (oturumunuzu açık tutan çerez gibi) her hâlükârda kullanırız. Bunların dışında, reklam ve ölçümleme etiketleri kullanıyoruz:

• Google Tag Manager — diğer etiketlerin yönetildiği kapsayıcı.
• Google Ads — reklamlarımızın sonuç verip vermediğini ölçmek için.
• Meta Pixel — Instagram ve Facebook reklamlarının ölçümü için.
• LinkedIn Insight Tag — LinkedIn reklamlarının ölçümü için.

Bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz

Hizmeti çalıştırmak için altyapı sağlayıcılarımızla: Supabase (veritabanı ve üyelik), Vercel (barındırma), Google (giriş ve reklam ölçümü), Meta ve LinkedIn (reklam ölçümü), Resend (e-posta gönderimi). Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışındadır.

Bunun dışında bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmayız; yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde yetkili kurumlara aktarırız.

Hesabınızı silmek

Hesabım sayfasındaki Hesabımı sil bağlantısıyla hesabınızı doğrudan kapatabilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz ve şunları kapsar: üyelik kaydınız, puan bakiyeniz ve puan hareketleriniz.

Silme sonrasında yalnızca mevzuat gereği saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar (varsa mali kayıtlar) yasal süresi boyunca kalır.

Güvenlik

Verileriniz şifreli bağlantı üzerinden iletilir ve erişim yetkilendirmesiyle korunan bir veritabanında saklanır. Üyelik kayıtları, her üyenin yalnızca kendi satırını görebileceği şekilde satır düzeyinde güvenlik kuralıyla korunur.

Çocuklar

Üyelik ve sadakat programı 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. 18 yaşından küçük bir kullanıcıya ait hesap tespit edersek kaydı sileriz.

Değişiklikler

Bu politikayı güncellediğimizde sayfanın üstündeki tarih değişir. Esaslı bir değişiklik olursa üyelerimizi e-posta ile bilgilendiririz.

İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü sorunuz için: info@kahvesokagi.com